Privatumo politika

1. Mūsų tinklalapio adresas yra: www.creativiva.lt;
2. Ši Privatumo politika yra skirta pateikti informacija apie tai, kaip www.creativiva.lt internetinė svetainė saugo pirkėjo duomenis jam naudojantis internetine parduotuve;
3. Pirkėjo asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą, naudojantis www.creativiva.lt svetaine, nustato ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.

Bendrosios nuostatos

1. Pirkėjas turi atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką tam, kad suprastų, kokią praktika yra taikoma tvarkant jo asmens duomenis;
2. Kai pirkėjas naudojasi svetaine, perka prekes, yra laikoma, kad, jis perskaitė ir sutiko su šia Privatumo politika, kuri viešai pateikta www.creativiva.lt svetainės Pagrindiniame puslapyje pavadinimu “Privatumo politika” ir joje nurodytais pirkėjo asmens duomenų tvarkymo tikslais, būdais bei tvarka. Jeigu pirkėjas nesutinka su Privatumo politika, jis neturi teisės naudotis www.creativiva.lt svetaine;
3. Šioje Privatumo politikoje naudojama sąvoka „asmens duomenys“ – tai bet kokia informacija, pagal kurią galima atpažinti pirkėją – tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti jo tapatybę. Asmens duomenimis yra laikomi: pirkėjo vardas ir pavardė, elektroninio pašto adresas ir telefono numeris, adresas, pirkėjo pasirinktas mokėjimo būdas ir įvesti mokėjimo duomenys, elektroninėje parduotuvėje atliktų užsakymų istorija, IP adresas,  tinklo ir vietos duomenis, kai juos suteikia pirkėjas, taip pat užklausų ir nusiskundimų istorija ir kt;
   
   
4. Privatumo politika galioja visiems asmenims, apsilankiusiems svetainėje, taip pat veiksmams, kuriuos galima atlikti svetainėje.

Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas naudojantis  elektronine parduotuve ir lankantis svetainėje

1. Pirkėjo asmens duomenys yra renkami teisėtais ir apibrėžtais tikslais, duomenys tvarkomi ir saugomi teisėtai ir sąžiningai;
2. Pardavėjas gerbia kiekvieno pirkėjo privatumą, todėl bet kokie pirkėjo asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiems tikslams:
   2.1 apdoroti prekių užsakymus;
   2.2. išrašyti finansinius dokumentus (pvz.: sąskaitas – faktūras);
   2.3. spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
   2.4 vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus;
   
   
3. Pirkėjas pateikdamas užklausas, ar kitu būdu susisiekęs su pardavėju dėl prekių, sprendimų ar paslaugų pateikia savo duomenis, šie duomenys: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, ir jo susirašinėjimo istorija, jei skambinama telefonu- telefoninio pokalbio data, laikas ir trukmė arba rašoma sms, žinučių istorija yra saugomi 1 metus nuo pirkėjo užklausos pateikimo ar susisiekimo dienos. Jeigu prireikus pirkėjas susisiekia su pardavėju, yra laikoma, kad jis sutinka su duomenų tvarkymo būdais. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas pirkejo sutikimas, taip pat mūsų teisėtas interesas vertinti  klientų atsiliepimus, siekiant gerinti mūsų veiklos ir teikiamų paslaugų kokybę. Jei parašote komentarą, jo tekstas ir metaduomenys gali būti saugomi neribotą laiką. Taip daroma todėl, kad galėtume atpažinti ir patvirtinti ateities komentarus automatiškai, vietoje administratoriaus patvirtinimo;
4. Pardavėjas turi teisę statistiniais tikslais naudoti su pirkėju tiesiogiai nesusijusius duomenis, t. y. duomenis apie įsigytas prekes. Tokie statistiniai duomenys gali būti renkami ir tvarkomi taip, kad neleistų atskleisti pirkėjo asmens tapatybės arba kitų asmens duomenų, pagal kuriuos būtų galima nustatyti asmens tapatybę;
5. Pirkėjo asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar numato teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimo terminas;
6. Mes siekiame nesaugoti pasenusių, neaktualių asmens duomenų, todėl juos atnaujinus yra saugoma tik aktuali informacija. Istorinė informacija yra saugoma, jei tai reikalinga teisės aktų nustatyta tvarka arba mūsų veiklai vykdyti;
7. Pirkėjas turi teisę prašyti, kad jo asmens duomenys būtų ištrinti pagal nustatytas taisykles, tiesiogiai kreipiantis į pardavėją nurodytu el.paštu puslapyje Kontaktai arba savarankiškai, užsakymų sąraše , ištrinti asmeninius duomenis iš kelių pasirinktų užsakymų iš karto. Ištrynus asmeninius duomenis jų atstatyti neįmanoma;
8. Pirkėjas turi suprasti, kad informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Nors www.creativiva.lt internetinė svetainė stengiasi apsaugoti pirkejo asmens duomenis, negali užtikrinti duomenų saugumo, kai duomenys yra perduodami į svetainę – pirkėjas prisiima su duomenų perdavimu į svetainę susijusią riziką;
9. Svetainėje gali būti pateikta nuorodų į išorines svetaines – mūsų verslo partnerių svetaines. Sekdami pagal tokias nuorodas į kurią nors iš svetainių, atkreipkite dėmesį į tai, kad šios svetainės ir per ją pasiekiamos paslaugos turi savo atskiras Privatumo politikas , kurios gali naudoti trečiųjų šalių paslaugas. Www.creativiva.lt neprisiima atsakomybės ar įsipareigojimų už šias politikas ar šiose svetainėse renkamus asmens duomenis, pavyzdžiui, kontaktinius ar vietos duomenis. Peržiūrėkite šias politikas prieš pateikdami asmens duomenis šiose svetainėse ar naudodamiesi bet kokiomis paslaugomis.

Asmens duomenų teikimas trečiosioms šalims

1. Mes įsipareigojame jūsų Asmens duomenų atžvilgiu laikytis konfidencialumo pareigos. Jūsų Asmens duomenys gali būti atskleisti trečiosioms šalims tik tada, jeigu to reikia sutarčiai duomenų subjekto naudai sudaryti ir vykdyti, arba dėl kitų teisėtų priežasčių;

2. Www.creativiva.lt internetinė svetainė teikia  pirkejo  asmens duomenis spaustuvei www.printful.com , įmonėms:   DPD, LP express, Omniva siuntų pristatymo įmonėms bei mokėjimų perdavimo įmonei UAB paysera. kurie yra būtini siekiant atlikti užsakymą ir įteikti jį pirkėjui. Šie duomenys yra  griežtai konfidencialūs ir jie pasiekiami tik tokia apimtimi, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti www.creativiva.lt veiklą;

3. www.creativiva.lt  taip pat gali teikti asmens duomenis atsakydama į teismo arba valstybinių institucijų prašymus ta apimtimi, kiek tai būtina siekiant tinkamai vykdyti galiojančius teisės aktus ir valstybinių institucijų nurodymus.

 Slapukai (ang. Cookies)

1.Elektroninėje parduotuvėje www.creativiva.lt yra naudojami slapukai (ang. Cookies).

Baigiamosios nuostatos

1. Pardavėjas turi teisę bet kada savo nuožiūra koreguoti ar pakeisti Privatumo politiką. Pardavėjui pakoregavus ar pakeitus Privatumo politiką nauja ar koreguota Privatumo politikos redakcija įsigalioja ją paskelbus www.creativiva.lt. Pirkėjas privalo kiekvieną kartą prieš pirkdamas elektroninėje parduotuvėje www.creativiva.lt peržiūrėti, ar nėra paskelbta nauja ar koreguota Privatumo politikos redakcija ir su ja susipažinti. Kiekvieną kartą Pirkėjui perkant prekes elektroninėje parduotuvėje www.creativiva.lt yra laikoma, kad Pirkėjas susipažino su naujausia paskelbta Privatumo politikos redakcija ir sutinka pirkti vadovaujantis naujausia Privatumo politikos redakcija. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos.